Adakah gaya mesej pelbagai jenis personaliti sangat berbeza? Maksud sebenar di sebalik sudah dibaca tetapi tidak membalas, mesej suara dan titik penamat

Teks akan membesarkan perbezaan, bukannya mengecilkan

Apabila bercakap secara bersemuka, nada suara dan ekspresi wajah akan melengkapkan maksud, jadi perbezaan pemilihan perkataan tidaklah begitu penting. Teks menyingkirkan semua unsur ini dan hanya meninggalkan bentuk bertulis — maka perbezaan tabiat yang asalnya tidak ketara, diperbesarkan sepenuhnya dalam mesej teks.

Tiga perkara yang paling kerap disalahfahami ialah: Kelajuan membalas, panjang mesej, penggunaan tanda baca. Ketiga-tiga perkara ini tiada kaitan dengan sama ada mengambil berat atau tidak, sebaliknya ada kaitan dengan cara seseorang memproses maklumat.

Di bawah dipecahkan mengikut empat dimensi, setiap perenggan disertakan dengan salah faham yang paling biasa dan maksud sebenar.

Ekstrovert dan introvert: Balas serta-merta atau uruskan secara kelompok

Individu yang cenderung kepada ekstrovert cenderung menganggap mesej sebagai pelanjutan perbualan: nampak terus balas, teringat terus hantar, satu perenggan boleh dipecahkan kepada lima mesej. Bagi mereka, ulang-alik yang berterusan itu sendiri adalah sebahagian daripada interaksi.

Individu yang cenderung kepada introvert cenderung menganggap mesej sebagai tugasan: dilihat, sebentar lagi ada masa baru dibalas dengan betul. Mereka mahu menyusun kata-kata dengan lengkap sebelum menghantarnya, maka balasan menjadi perlahan, panjang, dan dihabiskan sekali gus.

Salah faham yang paling biasa: individu yang ekstrovert merasakan individu yang introvert tidak membalas mesej yang telah dibaca adalah kerana merajuk diri sendiri; individu yang introvert merasakan individu yang ekstrovert menghantar mesej berturut-turut adalah mendesak. Sebenarnya kedua-dua pihak hanya menggunakan ritma pemprosesan masing-masing.

Ayat yang boleh terus diucapkan: "Saya sudah lihat, malam nanti saya balas". Ayat ini menyelesaikan sembilan puluh peratus kebimbangan mesej sudah dibaca, dan hanya memerlukan tujuh aksara.

Penginderaan dan intuisi: Bercakap tentang butiran atau fokus pada titik utama

Individu yang cenderung kepada penginderaan akan memberikan maklumat konkrit apabila menghantar mesej: masa, tempat, jumlah, langkah. Mereka juga mengharapkan untuk menerima balasan konkrit yang sama, menerima "ikut keadaan" akan berasa sama seperti tidak membalas.

Individu yang cenderung kepada intuisi terbiasa menceritakan konsep atau perasaan terlebih dahulu, butiran ditinggalkan sehingga kemudian. Mesej mereka selalunya "Saya sedang memikirkan satu perkara" atau "Arah ini agak baik", kemudian menunggu pihak sebelah sana menyambut perbualan.

Salah faham yang paling biasa: individu yang cenderung kepada penginderaan merasakan pihak sebelah sana bercakap terlalu kosong, tidak realistik; individu yang cenderung kepada intuisi merasakan pihak sebelah sana sentiasa bertanya butiran, sangat merenyahkan. Apa yang dimahukan oleh kedua-dua pihak sebenarnya adalah peringkat yang berbeza bagi perkara yang sama.

Pendekatan praktikal ialah memberikan kedua-duanya sekali: Satu ayat kesimpulan atau arah dahulu, kemudian diikuti satu baris maklumat konkrit. Menaip satu baris ayat tambahan, boleh menjimatkan tiga kali ulang-alik.

Pemikiran dan perasaan: Maksud titik penamat adalah sama sekali berbeza

Individu yang cenderung kepada pemikiran menggunakan tanda baca adalah untuk menulis ayat sehingga selesai, noktah bermaksud ayat tamat, tiada maksud lain. Mesej mereka kerap disifatkan sebagai kering, sejuk, seperti surat rasmi, tetapi bagi bacaan mereka sendiri ia hanyalah jelas.

Individu yang cenderung kepada perasaan mempunyai tahap kepekaan yang tinggi terhadap nada, dan akan menggunakan tanda gelombang, perkataan yang berulang, ayat yang lebih panjang untuk melembutkan nada. Oleh itu, apabila menerima ayat pendek yang hanya mempunyai noktah, mereka akan mula mencari sebab.

Salah faham yang paling kerap ditemui: "Baik." dibaca sebagai marah, "Hmm" dibaca sebagai tidak sabar. Sebenarnya kebanyakan keadaan hanyalah pihak sebelah sana sedang sibuk, atau memang bercakap sedemikian rupa.

Jika anda adalah pihak yang cenderung kepada pemikiran, terdapat pelarasan kos rendah: tambahkan satu ayat sebab di belakang jenis balasan yang paling pendek. "Baik, saya selesaikannya sebelum pukul lima" adalah jauh lebih sedikit ruang tekaan berbanding satu "Baik" sahaja.

Berprinsip dan persepsi: Adakah janji temu perlu ditetapkan atau dibincangkan dahulu

Individu yang cenderung kepada berprinsip menghantar mesej selalunya membawa tujuan: mengesahkan masa, memuktamadkan pelan, menyelesaikan perkara. Untaian mesej di mata mereka mempunyai penghujung yang sepatutnya, tanpa kesimpulan ia akan terus tergantung.

Individu yang cenderung kepada persepsi menganggap mesej sebagai majlis yang berterusan: boleh berbual pada bila-bila masa, dan boleh berhenti berbual pada bila-bila masa, janji temu boleh disahkan pada hari tersebut. Ditekan dengan soalan "Jadi pukul berapa" akan membuatkan mereka berasa terpaksa.

Salah faham yang paling kerap ditemui: Jenis berprinsip merasakan pihak sebelah sana tidak serius, tidak memberikan jawapan; jenis penginderaan merasakan pihak sebelah sana sangat tergesa-gesa, tiada keanjalan. Kedua-dua pihak tiada niat jahat.

Gaya ayat kompromi adalah sangat berguna: "Tetapkan enam poin dahulu, jika ada perubahan pada hari tersebut barulah dibincangkan". Jenis berprinsip mendapat nombor yang boleh diatur, jenis penginderaan mengekalkan ruang pelarasan.

Mesej suara: Sumber konflik yang paling dipandang rendah

Mesej suara menjimatkan tenaga bagi pihak yang menghantar, tetapi mungkin menjadi beban bagi pihak yang menerima. Ia tidak boleh dibaca sepintas lalu, tidak boleh dicari, tidak mudah didengar di tempat awam, dan mesej suara selama tiga minit yang diringkaskan kepada teks selalunya hanya tinggal dua baris.

Golongan yang cenderung menghantar mesej suara kebanyakannya terdiri daripada individu yang lebih ekstrovert dan perasa: apa yang boleh disampaikan oleh nada suara, tidak dapat dizahirkan melalui teks. Golongan yang cenderung untuk tidak mendengar mesej suara pula kebanyakannya terdiri daripada individu yang lebih introvert dan pemikir: apa yang mereka mahukan ialah maklumat yang boleh diimbas dengan pantas.

Peraturan praktikal: bercakap tentang perasaan menggunakan suara, bercakap tentang maklumat menggunakan teks. Perkara yang memerlukan pihak sebelah sana mengingatinya (masa, alamat, jumlah) ditaip sepenuhnya, kerana mesej suara akan membuatkan pihak sebelah sana melakukan kerja transkripsi sekali lagi.

Jika tidak pasti, tanya satu soalan sudah memadai: "Adakah lebih mudah bagi saya menghantar mesej suara atau menaip kepada anda". Soalan ini jarang ditanya oleh sesiapa, tetapi jawapannya biasanya sangat jelas.

Empat salah faham yang paling biasa, dan penjelasan yang lebih hampir dengan fakta

Ringkaskan kandungan sebelum ini menjadi jadual perbandingan, anda boleh melihatnya sekali sebelum meneka pada masa hadapan.

• Sudah dibaca tetapi tidak membalas: biasanya mod pemprosesan terpusat bagi individu introvert, atau mesej memerlukan balasan panjang manakala pihak sebelah sana masih belum mempunyai masa
• Hanya membalas satu perkataan: biasanya merupakan tabiat ringkas yang cenderung pemikiran, atau sedang melakukan perkara lain
• Berbalas beberapa kali: biasanya merupakan pemprosesan segera yang cenderung ekstrovert, bukannya mendesak anda
• Balasan mesej sangat panjang dan lengkap: biasanya merupakan tabiat organisasi yang cenderung introvert ditambah cenderung intuisi, bukannya sedang berkhutbah
• Tidak memberikan masa yang tepat: biasanya merupakan tabiat fleksibel yang cenderung penginderaan, bukannya tidak mementingkan perkara ini

Tiga tabiat untuk mengurangkan salah faham ke tahap minimum

Pertama ialah menyatakan ritma terlebih dahulu. Menjelaskan tabiat balasan sendiri dengan jelas pada permulaan hubungan, selepas itu semua kelewatan tidak perlu dijelaskan. Keberkesanan ayat "Saya jarang melihat telefon semasa waktu bekerja" adalah sangat tinggi.

Kedua adalah menukar tekaan kepada soalan. Apabila anda merasakan nada pihak sebelah sana pelik, bertanya secara terus "Adakah anda sedang sibuk" adalah jauh lebih tepat daripada memikirkannya sepanjang hari, dan kosnya hanya enam patah perkataan.

Ketiga ialah perkara penting jangan dibincangkan menggunakan mesej. Apabila perlu mengendalikan emosi, perlu mengesahkan hubungan, perlu memohon maaf, kadar kesilapan teks adalah terlalu tinggi. Mesej sesuai untuk menyampaikan maklumat dan mengekalkan kehidupan harian, tidak sesuai untuk mengendalikan konflik.

batas yang perlu diperjelaskan

Tabiat menghantar mesej banyak dipengaruhi oleh: sifat kerja, tabiat penggunaan telefon bimbit, rutin harian, malah betapa penatnya pada hari tersebut. Kecenderungan personaliti hanyalah salah satu faktor, dan bukannya yang paling besar.

Oleh itu, fungsi artikel ini adalah untuk membantu anda menyediakan satu lagi penjelasan tambahan, bukannya membantu anda memastikan apa yang sedang difikirkan oleh pihak sebelah. Tanggapan "dia mungkin hanya mempunyai tabiat yang berbeza" dan "dia memang berjenis ini maka dia tidak peduli" adalah dua cara penggunaan yang sama sekali berbeza, di mana pendekatan pertama menjadikan perhubungan lebih baik, manakala pendekatan kedua hanya akan membuatkan anda semakin pasti terhadap andaian yang belum disahkan.

Jika mesej dalam sesuatu hubungan membuatkan anda cemas dalam jangka masa panjang, itu selalunya bukanlah masalah perbezaan gaya, tetapi masalah rasa selamat. Bahagian itu yang perlu ditangani ialah hubungan itu sendiri, dan bukan cara membalas mesej.