Bagaimana 16 jenis personaliti membuat keputusan? Dari sebab terkedap hingga kaedah membuat keputusan yang sesuai dengan diri sendiri
Perkara membuat keputusan, apa yang selalunya sukar bukanlah kerana pilihan yang terlalu sedikit, melainkan anda tidak tahu bagaimana anda tersangkut. Sesetengah orang sentiasa menunggu maklumat lanjut, sesetengah orang takut menyinggung perasaan orang lain selepas membuat keputusan, sesetengah orang telah lama membuat keputusan tetapi berlengah-lengah untuk mengumumkannya. Penyelesaian yang diperlukan oleh ketiga-tiga jenis halangan ini adalah sama sekali berbeza, menggunakan set nasihat "buat keputusan dengan lebih tegas" yang sama untuk merangkumi semuanya biasanya tidak berkesan. Artikel ini membahagikan pembuatan keputusan kepada dua lapisan untuk dilihat, kemudian memetakan kepada bahagian yang perlu dilatih oleh setiap satu daripada enam belas jenis.
Dua lapisan pembuatan keputusan: Berdasarkan apa, dan bila untuk menamatkannya
Dalam MBTI, perkara yang berkaitan terus dengan membuat keputusan ialah dua dimensi. T/F menentukan asas yang anda gunakan untuk menilai: jenis pemikiran melihat logik dan kecekapan dahulu, jenis perasaan melihat kesan kepada orang dahulu. J/P menentukan bila anda muktamadkan: jenis berprinsip cenderung menetapkan keputusan lebih awal, jenis perseptual cenderung mengekalkan pilihan.
Apabila menggabungkan kedua-dua lapisan ini, anda akan memperoleh empat gaya pembuatan keputusan yang jauh berbeza. Bagi isu yang sama, TJ mungkin memuktamadkannya dalam masa sepuluh minit, FP mungkin berfikir selama dua minggu dan masih lagi menimbang tara, sementara kedua-dua pihak pula merasakan bahawa pendekatan pihak sebelah sana adalah sukar untuk diterima akal.
Apa yang perlu diperjelaskan ialah, dua dimensi ini menghuraikan keutamaan, bukan keupayaan. Ketinggian kualiti keputusan tiada kaitan langsung dengan jenis personaliti, ia mempunyai kaitan yang jauh lebih besar dengan sama ada maklumat mencukupi dan sama ada mempunyai tabiat menoleh ke belakang untuk menyemak.
TJ：ISTJ、INTJ、ESTJ、ENTJ
Kumpulan ini membuat keputusan paling pantas, dan paling bersedia menanggung akibatnya. Pendekatan mereka adalah membina standard pertimbangan dahulu, kemudian melontarkan pilihan ke dalamnya. Apabila standard telah kukuh, selebihnya adalah isu pelaksanaan.
Titik kesukaran yang paling biasa ialah tetap membuat keputusan walaupun maklumat tidak mencukupi. Kerana kelajuan membuat keputusan itu sendiri membawa rasa selamat, TJ mudah membuat keputusan muktamad semasa belum cukup bertanya kepada orang ramai, selepas kejadian barulah mendapati syarat penting tercicir. Satu lagi harga yang perlu dibayar ialah kesan terhadap orang ramai diketepikan, keputusan itu wajar tetapi menyukarkan orang ramai untuk menerimanya.
Perkara yang patut dilatih ialah: Sengaja bertanya satu ayat "Siapa yang akan menjadi lebih sukar untuk bekerja akibat keputusan ini" sebelum ketetapan dibuat. Ayat ini tidak akan melambatkan banyak kelajuan, tetapi mampu mengisi bahagian yang paling kerap terlepas.
TP：ISTP、INTP、ESTP、ENTP
Kumpulan ini mempunyai keupayaan analisis yang kuat, tetapi tidak suka membuat kesimpulan terlalu awal. Mereka akan terus mengumpul maklumat, terus melaraskan pertimbangan, kerana sentiasa merasakan data seterusnya mungkin mengubah kesimpulan.
Halangan yang paling kerap berlaku ialah penangguhan tanpa tarikh akhir. Proses menganalisis itu sendiri mendatangkan keseronokan, manakala membuat keputusan pula membawa bersama tanggungjawab, sebab itulah mereka sangat mudah kekal dalam status "tengoklah dulu". Apabila tiba masanya di mana keputusan terpaksa dibuat, ia selalunya didorong oleh desakan tarikh akhir, dan bukannya kerana sudah berfikir masak-masak.
Pendekatan yang berkesan adalah menetapkan titik henti kerugian terlebih dahulu: Berikan diri masa atau jumlah maklumat yang jelas, apabila sampai terus buat keputusan. Selain itu, bahagikan keputusan kepada kategori boleh balik dan tidak boleh balik, yang boleh balik terus dicuba, tidak perlu berfikir sehingga sempurna.
FJ：ISFJ、INFJ、ESFJ、ENFJ
Kumpulan ini akan memasukkan kesan terhadap manusia ke dalam pertimbangan, dan cenderung untuk menetapkan keputusan seawal mungkin. Mereka selalunya telah membuat keputusan dalam hati, tetapi terkedap pada cara untuk melafazkannya, kerana bimbang seseorang akan tidak gembira.
Halangan yang paling kerap berlaku ialah membuat keputusan bagi pihak orang lain. Demi mengelakkan sebarang kesukaran kepada sesiapa pun, mereka akan terlebih dahulu memikirkan reaksi pihak sebelah sana, kemudian memilih satu penyelesaian yang boleh diterima oleh semua pihak—namun akhirnya, itu selalunya bukanlah apa yang benar-benar mereka inginkan.
Perkara yang patut dilatih ialah menyenaraikan "keutamaan saya" dan "reaksi pihak sebelah sana" secara berasingan. Tulis apa yang anda mahukan terlebih dahulu, kemudian barulah tangani cara komunikasi. Jika urutan disongsangkan, keperluan anda sendiri biasanya akan hilang di tengah jalan.
FP：ISFP、INFP、ESFP、ENFP
Asas pertimbangan kumpulan ini adalah nilai hidup: Adakah perkara ini selari dengan apa yang saya ambil berat. Ini menjadikan mereka jarang menyesal dalam pilihan penting, kerana apa yang dipilih adalah arah yang dipersetujui oleh hati nurani sendiri.
Halangan yang paling kerap berlaku ialah mengukur perkara kecil menggunakan prinsip yang besar. Menentukan menu makan malam dan menentukan sama ada mahu bertukar kerjaya atau tidak, jika difikirkan menggunakan tahap kedalaman yang sama, tenaga akan habis dalam masa yang singkat. Di samping itu, mereka juga mudah berasa terlewat membuat pilihan kerana tidak mahu melepaskan sebarang pilihan yang ada.
Pendekatan yang berkesan adalah membahagikan keputusan kepada beberapa peringkat: Perkara yang boleh diubah dalam masa seminggu, putuskan menggunakan lima minit sahaja; perkara yang memberi kesan melebihi separuh tahun, barulah berbaloi untuk berfikir mendalam. Pengelasan ini dapat menjimatkan banyak tenaga yang dihabiskan oleh perkara-perkara kecil.
Penyelesaian praktikal untuk empat jenis titik halangan
Selepas melihat empat kumpulan di atas, anda akan mendapati satu perkara: sebab tersangkut adalah berbeza antara satu sama lain, tetapi cadangan umum hanya ada satu - "buat keputusan dengan lebih tegas" atau "fikir lebih sedikit". Inilah sebabnya mengapa cadangan tersebut tidak berkesan untuk kebanyakan orang, kerana ia tidak menyasarkan titik sangkut yang sebenar.
Berikut memadankan setiap satu daripada empat jenis halangan dengan tindakan yang konkrit. Prinsip sepunya ialah: jangan cuba mengubah asas pertimbangan diri sendiri, sebaliknya penuhilah bahagian yang paling mudah terlepas pandang oleh anda. Bahagian yang pertama adalah sukar dan tidak perlu dilakukan, manakala bahagian yang kedua pula boleh diselesaikan dalam masa beberapa minit sahaja.
- Membuat ketetapan apabila maklumat tidak mencukupi (TJ): Tanya tiga orang yang akan terjejas Tetap sebelum membuat ketetapan
- Analisis yang tidak berhenti (TP): Tetapkan had masa, apabila masa tamat, pilih yang terbaik pada waktu itu
- Takut menyinggung perasaan dan tidak berani bercakap (FJ): Tuliskan keutamaan sendiri dahulu sebelum memikirkan cara komunikasi
- Memikirkan perkara kecil untuk masa yang lama (FP): Bahagikan keputusan mengikut tahap, tetapkan masa lima minit untuk perkara yang boleh diterbalikkan
- Umum: Tuliskan keputusan dan rekodkan alasan pada masa itu, selepas tiga bulan melihat kembali, anda akan tahu di mana pertimbangan anda terpesong secara sistematik
Cara bekerjasama dalam pasukan
Gaya membuat keputusan peribadi selepas dimasukkan ke dalam pasukan akan dibesarkan. Perkara yang pada asalnya hanya memikirkan sedikit masa lagi, di dalam pasukan menjadi seluruh projek terhenti; perkara yang pada asalnya diputuskan dengan pantas, di dalam pasukan menjadi tanggapan orang lain bahawa mereka tidak dirujuk. Oleh itu, fokus kolaborasi bukanlah siapa yang lebih betul, tetapi mendedahkan jangkaan sesama sendiri secara terus terang.
Jika sesebuah pasukan kesemuanya terdiri daripada TJ, pembuatan keputusan akan berjalan dengan pantas tetapi mudah terlepas pandang aspek kemanusiaan; jika kesemuanya terdiri daripada FP pula, ia akan mudah mengalami kegagalan untuk diselaraskan dalam tempoh yang panjang. Kebanyakan pasukan yang berfungsi dengan baik akan mempunyai individu yang bertanggungjawab mendorong kemajuan serta individu yang bertanggungjawab mengingatkan tentang harga kos, di mana kedua-dua peranan ini amat diperlukan.
Secara praktikal, geseran yang paling biasa ialah definisi J dan P terhadap "telah diputuskan" adalah berbeza. J berpendapat bahawa apa yang dilafazkan adalah muktamad, P berpendapat bahawa itu hanyalah idea semasa. Jurang ini akan menyebabkan banyak salah faham, penyelesaiannya sangat mudah: membezakan dengan jelas sama ada "ini adalah perbincangan" atau "ini adalah keputusan", satu ayat sudah cukup untuk mengelakkannya.
Satu lagi geseran yang sering berlaku ialah kefahaman T dan F terhadap konsep "objektif". T berpendapat bahawa penyingkiran emosi adalah bersifat objektif, manakala F pula berpendapat bahawa pengabaian terhadap impak manusia bermaksud maklumat adalah tidak lengkap. Kedua-dua pihak sebenarnya betul, kerana pembuatan keputusan pada dasarnya memerlukan kedua-dua lapisan ini pada masa yang sama.
Bagaimana menilai kualiti pembuatan keputusan sendiri
Kebanyakan orang menggunakan ukuran baik buruknya keputusan untuk menilai sesuatu keputusan, tetapi itu tidak boleh diharap - keputusan yang baik juga mungkin menghadapi nasib malang. Cara penilaian yang lebih munasabah adalah dengan melihat proses: sama ada maklumat yang dikuasai pada masa itu mencukupi, sama ada kos utama telah diambil kira, sama ada pihak yang akan terjejas pernah ditanya.
Satu tabiat kos rendah yang berkesan ialah jurnal pembuatan keputusan. Semasa membuat keputusan penting, catatkan tiga baris: apakah pilihan saya, apakah asas pertimbangan saya, dan apakah jangkaan saya terhadap hasilnya. Apabila menimbangnya semula selepas tiga bulan, anda akan mendapati di manakah aspek pertimbangan anda yang secara bersistem menjadi terlalu optimistik atau terlalu pesimis.
Perkara terakhir yang ingin dinyatakan ialah, jenis sahsiah tidak menentukan sama ada anda mampu membuat keputusan dengan baik atau sebaliknya. Ia hanya menerangkan di manakah titik permulaan anda, serta bahagian manakah yang lebih mudah terlepas pandang oleh anda. Mengetahui di manakah titik buta anda adalah jauh lebih realistik berbanding mengubah sifat peribadi.
Soalan Lazim FAQ
Bolehkah MBTI membantu saya membuat keputusan penting dalam hidup?
Ia boleh membantu anda memahami sebab anda tersangkut, tetapi ia tidak boleh membuat keputusan bagi pihak anda. Pilihan yang penting tetap perlu melihat kepada syarat-syarat yang realistik: keupayaan, sumber, masa, serta harga yang sanggup anda tanggung. Menggunakannya sebagai alat untuk memahami halangan adalah lebih berguna berbanding menjadikannya sebagai jawapan.
Mengapa ada orang yang membuat keputusan dengan cepat tetapi tidak menyesal?
Biasanya ini bukanlah disebabkan oleh nasib yang baik, tetapi kerana mereka telah mengelaskan keputusan tersebut. Keputusan yang boleh ditarik balik dibuat dengan pantas dan dicuba secara terus; manakala keputusan yang tidak boleh ditarik balik difikirkan dengan teliti. Pada zahirnya mereka kelihatan sangat tegas, tetapi pada praktiknya mereka meluangkan masa kepada sebilangan kecil keputusan penting yang benar-benar bernilai.
Adakah individu jenis P lebih bersikap teragak-agak?
Lebih tepat jika dikatakan bahawa mereka cenderung mengekalkan pilihan, yang sebenarnya merupakan satu kelebihan dalam situasi di mana maklumat masih boleh berubah. Masalahnya ialah kekurangan titik henti, yang mengakibatkan ketidakupayaan untuk menutup apabila tiba masanya. Menetapkan tarikh akhir yang jelas akan meningkatkan kelajuan pembuatan keputusan kebanyakan orang berjenis P dengan ketara.
Adakah jenis perasaan (F) kurang rasional dalam membuat keputusan?
Bukan. Jenis F memasukkan kesan terhadap manusia ke dalam pertimbangan, itu sendiri juga merupakan maklumat penting. Risiko sebenar ialah mengorbankan keperluan sendiri demi mengelakkan konflik, ini tiada kaitan dengan rasional atau tidak, ia adalah isu batasan diri.
Apa yang perlu dilakukan apabila bekerja dengan orang yang mempunyai gaya pembuatan keputusan yang berbeza?
Cara yang paling berkesan adalah dengan menyelaraskan bahasa terlebih dahulu. Menyatakan dengan jelas "ini adalah perbincangan" atau "ini adalah keputusan" boleh menyelamatkan sebahagian besar salah faham antara J dan P. Di samping itu, sila minta pihak sebelah pihak menyatakan asas pertimbangan mereka dan bukan sekadar kesimpulan, jurang antara T dan F juga akan menjadi jauh lebih kecil.
Adakah jurnal membuat keputusan benar-benar berguna?
Ada, dan kosnya adalah sangat rendah. Tumpuannya terletak pada pencatatan jangkaan pada ketika itu, supaya perbandingan boleh dibuat kemudian hari. Apabila kebanyakan orang mengimbas kembali keputusan masa lalu, mereka tanpa sedar akan menulis semula ingatan tersebut; manakala membuat catatan bertulis mampu mengelakkan rujukan pincang sebegini, di samping membolehkan anda melihat corak pertimbangan diri sendiri.