Apakah gaya kepimpinan berdasarkan personaliti? Empat cara memimpin berserta titik buta masing-masing

Gaya kepimpinan bukanlah bakat, tetapi tindak balas lalai

Setiap orang di bawah tekanan mempunyai satu set kaedah pengendalian laluan yang ditetapkan: ada yang menetapkan arah terlebih dahulu, ada yang mengesahkan status semua orang terlebih dahulu, ada yang menyusun proses terlebih dahulu, ada yang bertindak menangani perkara yang paling mendesak di depan mata terlebih dahulu.

Tetapan pratetap ini adalah kekuatan dalam situasi yang betul, dan menjadi titik buta dalam situasi yang salah. Masalahnya bukanlah anda tergolong dalam jenis yang mana, sebaliknya sama ada anda boleh beralih kepada jenis sebelah pihak lagi apabila diperlukan.

Di bawah dibahagikan kepada empat kumpulan, setiap perenggan membincangkan tiga perkara: situasi yang cekap, tempat yang paling kerap tersilap langkah, serta pendekatan konkrit yang boleh disusuli.

Jenis arah (Penganalisis NT): Tetapkan arah dahulu sebelum memimpin orang lain

Kekuatan kumpulan ini ialah membina struktur di tengah-tengah kekalutan. Mereka mampu menilai dengan pantas apa yang penting dan apa yang boleh dilepaskan, serta bersedia menanggung kesan buruk jangka pendek demi matlamat jangka panjang. Membuka trio baharu, membalikkan muka trio, mereka bentuk semula sistem, dalam situasi sebeginilah nilai mereka paling tinggi.

Bahagian yang paling kerap tersilap ialah melayan manusia sebagai sebahagian daripada sistem. Apabila hala tuju telah ditetapkan dan logik sudah masuk akal, mereka menyangka perkara itu akan berlaku begitu sahaja, lalu mengetepikan penjelasan dan pengurusan emosi. Apa yang diterima oleh pasukan ialah arahan dan bukannya sebab, maka pelaksanaan akan terjejas.

Satu lagi titik buta ialah ketidaksabaran terhadap keupayaan. Mereka sendiri belajar dengan pantas, mudah memandang rendah masa yang diperlukan oleh orang lain, lantas wujud jurang "saya ajar sekali anda sepatutnya sudah faham".

Pendekatan tambahan yang boleh dilakukan: sebelum pengumuman dibuat, ceritakan satu perenggan lagi tentang sebabnya; jadikan "adakah pasukan dapat mengejar" sebagai sebahagian daripada penunjuk kemajuan; setiap suku tahun Tetap bertanya sekali kepada pekerja bawahannya di mana dia merasakan ada kesukaran.

Jenis hubungan (Diplomat NF): Stabilkan orang dahulu sebelum membincangkan perkara

Kekuatan kategori ini adalah membuatkan orang ramai sanggup melibatkan diri. Mereka dapat melihat status dan potensi setiap orang, mahir mengaitkan matlamat peribadi dengan matlamat pasukan, dan semangat perpaduan pasukan biasanya dibawa keluar oleh mereka.

Bahagian yang paling kerap tersilap ialah gagal melafazkan perkara yang sepatutnya diperkatakan. Demi menjaga suasana, situasi prestasi yang kurang memuaskan ditangguhkan dan ditangani berulang kali, apabila tiba masanya ia terpaksa ditangani, ia telah terkumpul menjadi masalah besar, dan orang lain sudah pun menyedarinya.

Satu lagi titik buta ialah mengambil emosi pasukan sebagai pencapaian sendiri. Seseorang berasa tidak gembira lalu merasakan diri sendiri gagal menjalankan tugas, lantas memikul beban secara berlebihan, akhirnya diri sendiri keletihan terlebih dahulu.

Langkah tambahan yang boleh dilakukan: susun perbualan yang sukar ke dalam proses Tetap (bukannya menunggu mood yang sesuai baru bincang); latih satu ayat pembukaan Tetap, contohnya "Terdapat satu perkara yang ingin saya bincangkan sekarang, kerana saya mahu awak tahu lebih awal"; gugurkan matlamat "semua orang berpuas hati" daripada senarai sasaran anda.

Jenis proses (Penjaga SJ): Jelaskan peraturan terlebih dahulu

Kekuatan kategori ini adalah memastikan perkara dilakukan dengan stabil. Standard, rekod, penjadualan, penyerahan tugas, bahagian yang tidak menarik ini tetapi menentukan kejayaan atau kegagalan, mereka melakukannya dengan lebih kukuh berbanding sesiapa sahaja. Apabila saiz pasukan berubah menjadi besar, nilai mereka akan meningkat dengan ketara.

Tempat yang paling kerap tersilap langkah adalah penentangan terhadap kaedah baharu. Proses sedia ada adalah sumber rasa selamat mereka, maka perubahan yang dikemukakan oleh orang lain mudah dianggap sebagai risiko dan bukannya peluang, lama-kelamaan pasukan akan berhenti mengemukakan cadangan.

Satu lagi titik buta ialah mengambil "mengikut peraturan" sebagai satu-satunya piawaian penilaian. Sesetengah orang mencapai keputusan yang sama menggunakan kaedah yang berbeza, di bawah piawaian set ini akan dipandang rendah.

Langkah tambahan yang boleh dilakukan: tetapkan satu proses setiap suku tahun untuk melakukan percubaan pengubahsuaian skala kecil; semasa memberi maklum balas, jelaskan standard berserta sebabnya sekali (mengapa peraturan sedemikian ditetapkan); benarkan pasukan menggunakan kaedah yang berbeza untuk mencapai keputusan yang sama, dan hanya tetapkan standard untuk keputusannya sahaja.

Jenis tindakan (Sang Penjelajah SP): Uruskan perkara di depan mata dahulu

Kekuatan kategori ini adalah keupayaan situasi semasa. Apabila keadaan berlaku, mereka adalah yang paling awal bergerak, dan bergerak dengan tepat. Pengurusan krisis, tapak pelanggan, projek yang perlu diubah suai sambil berjalan, mereka adalah orang yang paling boleh dipercayai.

Tempat yang paling kerap tersilap langkah ialah perkara jangka panjang sentiasa disingkirkan oleh perkara di depan mata. Pasukan akan merasakan arah tuju tidak jelas - bukan kerana mereka tiada idea, tetapi kerana idea-idea tersebut tidak disusun ke dalam jadual perjalanan.

Satu lagi titik buta ialah pembinaan sistem. Mereka sendiri boleh beroperasi tanpa memerlukan terlalu banyak proses, maka mereka mudah memandang rendah tahap kejelasan yang diperlukan oleh pasukan, terutamanya pendatang baharu.

Pendekatan tambahan yang boleh dilakukan: setiap minggu Tetap satu jam hanya melakukan perkara jangka panjang, tidak menerima kes tergempar; menuliskan peraturan yang pernah anda cakapkan secara lisan; apabila pekerja baharu masuk, tentukan seseorang yang mempunyai aliran proses yang jelas untuk membimbing mereka.

Empat gaya dan majlis yang paling sesuai serta paling tidak sesuai

Tiada gaya yang paling baik dalam semua situasi. Jadual perbandingan di bawah boleh digunakan untuk menilai apa yang diperlukan oleh situasi trio semasa, serta pihak yang mana yang anda perlu tukar secara sengaja.

• Jenis arah: sesuai untuk membuka trio baharu dan reka bentuk semula; tidak sesuai untuk fasa yang memerlukan banyak pemulihan emosi
• Jenis hubungan: sesuai untuk pasukan yang sedang bergabung, semangat merosot, baru sahaja mengalami Boleh Ubah; tidak sesuai untuk fasa yang memerlukan keputusan pantas
• Jenis proses: sesuai untuk fasa skala Pengembangan dan keperluan kualiti yang tinggi; tidak sesuai untuk fasa yang memerlukan pertukaran arah yang kerap
• Jenis tindakan: sesuai untuk pengendalian krisis dan fasa awal ketidakpastian yang tinggi; tidak sesuai untuk fasa yang memerlukan pengumpulan sistem jangka panjang

Bagaimana ahli pasukan boleh bekerjasama

Jika ketua anda adalah jenis arah: Inisiatif bertanya dengan jelas alasan pertimbangan, jangan tunggu dia menjelaskan. Konteks yang anda tanya itu, biasanya adalah bahagian yang disingkirkannya.

Jika ketua anda adalah jenis hubungan: Sampaikan khabar buruk dengan lebih konkrit. Keupayaan mereka menerima masalah adalah lebih kuat daripada yang kelihatan, kesukarannya ialah membezakan situasi sebenar daripada suasana yang kelihatan harmoni.

Jika ketua anda adalah jenis proses: Kemukakan cadangan perubahan disertakan penilaian risiko dan pelan keluar. Mereka bukannya membantah kaedah baharu, sebaliknya perlu tahu apa yang harus dilakukan apabila rosak.

Jika ketua anda adalah jenis bertindak: tukarkan perkara jangka panjang kepada langkah seterusnya yang konkrit untuknya. "Tentukan sama ada mahu melakukannya sebelum hari Rabu minggu depan" adalah jauh lebih berkesan daripada "Kita harus memikirkan arah tuju jangka panjang".

Tiga salah tanggapan yang paling kerap berlaku apabila naik pangkat ke jawatan pengurusan

Perkara pertama ialah mengambil pengurusan sebagai versi besar diri sendiri melakukan kerja. Output pengurusan bukanlah berapa banyak yang telah anda selesaikan, sebaliknya berapa banyak yang telah diselesaikan oleh pasukan, kedua-dua perkara ini memerlukan keupayaan yang berbeza.

Kedua adalah tanggapan bahawa gaya perlu diubah. Sebenarnya apa yang perlu ditambah adalah kebolehan beralih — gaya lalai anda masih merupakan set yang paling menjimatkan tenaga, apa yang diperlukan ialah mengenali bila masanya ia tidak terpakai.

Perkara ketiga ialah mengambil maklum balas sebagai penilaian. Nilai maklum balas terletak pada membolehkan pihak sebelah sana tahu apa yang perlu dilakukan pada langkah seterusnya; jenis yang tiada langkah seterusnya, apa yang diterima oleh pihak sebelah sana hanyalah pemarkahan.

batas yang perlu diperjelaskan

Gaya kepimpinan dipengaruhi oleh banyak faktor: industri, saiz pasukan, budaya syarikat, tahun pengalaman anda sendiri, setiap satu faktor ini mungkin mempunyai pengaruh yang lebih besar daripada jenis personaliti. Apa yang mampu dijelaskan oleh jenis personaliti ialah tindak balas lalai anda, bukannya had keupayaan anda.

Lebih-lebih lagi harus mengelak daripada menggunakan jenis untuk menentukan siapa yang layak menjadi ketua. Keempat-empat gaya mempunyai pengurus yang menguruskannya dengan sangat baik, dan ada juga yang tidak menguruskannya dengan baik, perbezaannya hampir semuanya terletak pada sama ada menyedari titik buta diri sendiri atau tidak, dan bukannya pada titik permulaan.

Jika anda sedang menilai sama ada diri anda sesuai untuk jawatan pengurusan, soalan yang lebih berguna daripada melihat jenis personaliti ialah: adakah kepuasan yang anda perolehi daripada kejayaan orang lain menyelesaikan sesuatu perkara, hampir sama dengan kejayaan anda sendiri menyiapkannya. Jawapan kepada soalan itu mampu meramal dengan lebih baik berbanding empat huruf.