Harus diingatkan bahawa MBTI tidak menentukan sama ada seseorang itu boleh bekerja dalam bidang jualan atau tidak. Keupayaan jualan datang daripada kebiasaan dengan produk, latihan kemahiran komunikasi, keikhlasan terhadap pelanggan, serta pengalaman menyesuaikan diri secara berterusan daripada penolakan. Personaliti hanya mempengaruhi keselesaan anda semasa melakukannya dan bahagian yang perlu diperkukuh. Orang introvert boleh mencapai kejayaan melalui profesionalisme dan keikhlasan, tanpa perlu menjadi petah berbicara. Ramai tenaga jualan terkemuka di pelbagai tempat datang daripada pelbagai jenis personaliti, di mana ada yang bergantung pada semangat dan ada yang bergantung pada kepercayaan. Mengambil personaliti sebagai rujukan untuk mencari gaya jualan yang sesuai dan bukannya garis batasan kebolehan adalah lebih praktikal.
Mengapakah jenis-jenis ini lebih serasi
Kelayakan "sesuai" bukanlah bakat semula jadi, tetapi kebolehan yang diperlukan untuk kerja ini setiap hari, yang kebetulan bertepatan dengan tindak balas pratetap jenis personaliti tertentu. Jualan paling banyak dipengaruhi oleh Komunikasi dan daya memujuk、Ketahanan terhadap penolakan、Proaktif, dan di bawah ini menerangkan satu persatu sebab mengapa jenis-jenis ini memerlukan lebih sedikit tenaga di kawasan tersebut.
ESTP Usahawan
Mempunyaidayatindakyangkuat,tindakbalasyangpantas,sukaberdepansecaraterusdenganpelangganuntukmemeteraiurusan,tangkasdalammenanganisituasitidakdijangkasertamembacaairmukaoranglain,dancepatpulihapabilaberdepandenganpenolakan.Beliauadalahjenisindividuyangamatsesuaiuntukpekerjaanjualanyangmementingkanrentakpantas. Perlu diingatkan bahawa ini bermaksud ia lebih mudah pada permulaan, bukannya dilakukan dengan lebih baik; orang di luar ESTP juga boleh melakukannya, cuma mereka perlu meluangkan lebih banyak masa untuk latihan sengaja.
ENFJ Protagonist
Semulajadimahirdalammemahamikeperluanoranglaindanmembinakepercayaan,mesrasertamenyakinkan,mampuberfikirdarisudutpandanganpelanggandanmenyediakanpenyelesaianyangsesuai,terutamanyaamatsesuaiuntukjualanberasakanperundinganyangmementingkanpengurusanhubunganjangkapanjang. Perlu diingatkan bahawa ini bermaksud ia lebih mudah pada permulaan, bukannya dilakukan dengan lebih baik; orang di luar ENFJ juga boleh melakukannya, cuma mereka perlu meluangkan lebih banyak masa untuk latihan sengaja.
ESFP Entertainer
Bersemangatdanekstrovert,mempunyaipertalianyangtinggi,mampumerapatkanjarakdenganpelanggandenganpantas,mahirdalammewujudkanatmosferainteraksiyangmenyenangkan,mudahmelepaskanpertahananoranglainapabilamembuatjualanbersemuka,sesuaiuntuksaluranyangmementingkanpenularanditempatkejadian. Perlu diingatkan bahawa ini bermaksud ia lebih mudah pada permulaan, bukannya dilakukan dengan lebih baik; orang di luar ESFP juga boleh melakukannya, cuma mereka perlu meluangkan lebih banyak masa untuk latihan sengaja.
ENTJ Commander
Berorientasikanmatlamatdanbercita-citatinggi,mahirmenguasairentakrundinganpesananbesar,mampumerangkakeseluruhanpenyelesaianuntukpelanggan,mudahmenunjukkankelebihandalamperniagaanB2Batauhargaseunittinggiyangmemerlukansusunaturstrategik. Perlu diingatkan bahawa ini bermaksud ia lebih mudah pada permulaan, bukannya dilakukan dengan lebih baik; orang di luar ENTJ juga boleh melakukannya, cuma mereka perlu meluangkan lebih banyak masa untuk latihan sengaja.
Jika anda tergolong dalam jenis personaliti yang lebih mencabar, bagaimanakah anda boleh melengkapkannya
Disenaraikan dalam kumpulan cabaran tidak bermaksud anda tidak boleh melakukan pekerjaan ini; ia hanya bermaksud rutin harian pekerjaan ini akan menggunakan sisi yang kurang biasa bagi anda. Keletihan jangka panjang datang dari sini, bukannya kerana kekurangan kebolehan.
INTP Logician
Lebihgemarpemikiranmendalamdankerjabebas,menghadapipembangunanorangasingyangkerapdanhiburanantaraperibadimungkinagakmenghabiskantenaga.Jikafokuspadaperananjualanjenisteknikalatauanalisiskeperluan,menggunakanprofesionalismeuntukmemenangikepercayaanpelangganakanberjalandenganlebihlancar. Cara pembaikan praktikal biasanya mempunyai dua arah: pertama, mencari kedudukan dalam industri yang sama yang lebih hampir dengan keutamaan anda, dan kedua, menjadikan proses yang paling memenatkan itu berstruktur (routinized) untuk mengurangkan beban semasa.
ISFP Pengembara
Lembutdanpendiam,mementingkankeikhlasan,agaktidakbiasadengantekananjualanagresifdanpenolakan,melaluipengurusankepercayaandanperkhidmatanselepasjualanuntukmengumpulreputasi,menceburijualanperhubunganjenislambatmesraakandapatmemainkanciri-ciridenganlebihbaik. Cara pembaikan praktikal biasanya mempunyai dua arah: pertama, mencari kedudukan dalam industri yang sama yang lebih hampir dengan keutamaan anda, dan kedua, menjadikan proses yang paling memenatkan itu berstruktur (routinized) untuk mengurangkan beban semasa.
Perkara yang patut disahkan sebelum menceburi bidang ini
HarusdiingatkanbahawaMBTItidakmenentukansamaadaseseorangitubolehbekerjadalambidangjualanatautidak.Keupayaanjualandatangdaripadakebiasaandenganproduk,latihankemahirankomunikasi,keikhlasanterhadappelanggan,sertapengalamanmenyesuaikandirisecaraberterusandaripadapenolakan.Personalitihanyamempengaruhikeselesaanandasemasamelakukannyadanbahagianyangperludiperkukuh.Orangintrovertbolehmencapaikejayaanmelaluiprofesionalismedankeikhlasan,tanpaperlumenjadipetahberbicara.Ramaitenagajualanterkemukadipelbagaitempatdatangdaripadapelbagaijenispersonaliti,dimanaadayangbergantungpadasemangatdanadayangbergantungpadakepercayaan.Mengambilpersonalitisebagairujukanuntukmencarigayajualanyangsesuaidanbukannyagarisbatasankebolehanadalahlebihpraktikal.
- "Komunikasi dan daya memujuk"—Perkara ini digunakan oleh Jualan setiap hari. Jika anda pada masa ini tiada pengalaman berkaitan sama sekali, anda dinasihatkan mencari peluang untuk mengalaminya secara langsung sebelum membuat keputusan.
- "Ketahanan terhadap penolakan"—Perkara ini digunakan oleh Jualan setiap hari. Jika anda pada masa ini tiada pengalaman berkaitan sama sekali, anda dinasihatkan mencari peluang untuk mengalaminya secara langsung sebelum membuat keputusan.
- "Proaktif"—Perkara ini digunakan oleh Jualan setiap hari. Jika anda pada masa ini tiada pengalaman berkaitan sama sekali, anda dinasihatkan mencari peluang untuk mengalaminya secara langsung sebelum membuat keputusan.
- "Empati membaca air muka"—Perkara ini digunakan oleh Jualan setiap hari. Jika anda pada masa ini tiada pengalaman berkaitan sama sekali, anda dinasihatkan mencari peluang untuk mengalaminya secara langsung sebelum membuat keputusan.
- "Berorientasikan matlamat dan keputusan"—Perkara ini digunakan oleh Jualan setiap hari. Jika anda pada masa ini tiada pengalaman berkaitan sama sekali, anda dinasihatkan mencari peluang untuk mengalaminya secara langsung sebelum membuat keputusan.
Cara penilaian yang lebih boleh diharap bukanlah dengan mengambil ujian personaliti, tetapi melalui pengalaman sebenar. Latihan amali, kerja sambilan, membuntuti seseorang selama sehari, atau berbual selama tiga puluh minit dengan seseorang yang sedang memegang jawatan tersebut, maklumat yang diperoleh adalah jauh lebih tepat daripada sebarang keputusan ujian. Nilai alat personaliti terletak pada membantu anda bertanya soalan yang betul, bukannya membuat keputusan bagi pihak anda.
Soalan Lazim FAQ
Apakah personaliti yang diperlukan untuk menjadi seorang jurujual?
Kemahiran komunikasi, sikap proaktif, kebolehan menangani tekanan, dan empati akan menjadikan kerja berjalan lebih lancar. Walau bagaimanapun, personaliti bukanlah satu-satunya faktor, kuncinya terletak pada kebiasaan terhadap produk dan kesediaan untuk menguruskan pelanggan dengan penuh dedikasi. Pelbagai jenis orang boleh mencari gaya jualan yang sesuai untuk diri mereka sendiri.
Adakah orang introver sesuai menjadi jurujual?
Sesuai. Golongan introvert selalunya lebih cekap mendengar dan menguruskan hubungan pelanggan secara mendalam, di mana mereka mempunyai kelebihan besar dalam jualan berbentuk perundingan atau teknikal. Anda tidak perlu memaksa diri untuk menjadi terlalu ekstrovert, sebaliknya gunakan kepakaran dan keikhlasan untuk membina kepercayaan, anda juga mampu mencapai keputusan yang cemerlang.
Adakah INFP sesuai menjadi jurujual?
INFP ikhlas, mementingkan nilai hidup, sangat sesuai untuk mempromosikan produk yang dipersetujui sendiri, dan perlahan-lahan mengumpul pelanggan berdasarkan kepercayaan. Sebaliknya, apa yang perlu lebih diperkukuh ialah pencarian kenalan baharu dan daya tahan mental terhadap penolakan. Mencari produk yang bermakna akan memberikan lebih banyak motivasi.